Entendendo as permissões do sistema

🎯 Objetivo

Compreender em detalhes o que cada nível de permissão permite fazer no sistema, ajudando a tomar decisões sobre qual permissão atribuir a cada usuário.

📋 Quando usar

Use este guia ao planejar a estrutura de usuários da sua empresa ou ao decidir qual permissão dar a um novo membro da equipe. Isso garante que cada pessoa tenha o acesso adequado às funcionalidades que precisa.

🧭 Passo a passo

Permissões de Administrador

Gerenciamento de usuários:

Criar novos usuários
Editar informações de usuários existentes
Alterar permissões de outros usuários
Desativar ou remover usuários

Gerenciamento de visitas:

Criar novas visitas
Editar qualquer visita
Alterar status de visitas
Cancelar visitas
Visualizar todas as visitas da empresa

Gerenciamento de clientes:

Criar novos clientes
Editar informações de clientes
Visualizar todos os clientes da empresa

Gerenciamento de funcionários:

Cadastrar funcionários
Editar funcionários
Atribuir visitas a funcionários
Visualizar todos os funcionários

Acesso geral:

Acessar dashboard completo
Visualizar estatísticas e relatórios
Configurar preferências da empresa

Permissões de Membro

Gerenciamento de visitas:

Criar novas visitas
Editar visitas
Alterar status de visitas
Visualizar todas as visitas da empresa

Gerenciamento de clientes:

Visualizar todos os clientes
Editar informações de clientes
Criar novos clientes (dependendo da configuração)

Visualização de funcionários:

Visualizar lista de funcionários
Ver detalhes dos funcionários

Acesso geral:

Acessar dashboard
Visualizar estatísticas
Usar filtros e buscas

Restrições:

Não pode criar ou gerenciar usuários
Não pode alterar permissões
Não pode excluir usuários

⚠️ Pontos importantes

Todos os usuários da mesma empresa compartilham os mesmos dados (clientes, visitas, funcionários)
A principal diferença está na capacidade de gerenciar outros usuários
Permissões podem ser alteradas a qualquer momento por um Administrador
Usuários Membros têm acesso quase completo, exceto para gerenciamento de usuários
Não há hierarquia entre dados - todos veem os mesmos clientes e visitas
A segurança é garantida por empresa - usuários de uma empresa não veem dados de outra

❓ Dúvidas comuns

Um Membro pode ver visitas de outros usuários? Sim, todos os usuários da mesma empresa veem todas as visitas, independente de quem as criou. Não há isolamento de dados entre usuários da mesma empresa. Posso dar permissão de Administrador temporariamente? Sim, você pode alterar a permissão de um usuário de Membro para Administrador e depois voltar a alterar, se necessário. As mudanças são imediatas. Há alguma funcionalidade que apenas o dono da conta pode acessar? Geralmente não, mas funcionalidades relacionadas à assinatura e pagamento podem estar restritas ao proprietário da conta, dependendo da configuração.